Incentive-Programme in fast jedem zweiten Unternehmen

Qualifizierte Mitarbeiter gewinnen und binden? Dies kann durch Incentive-Programme geschehen – doch längst nicht alle Unternehmen setzen diese auch ein. Dies fand eine von der Edenred Deutschland GmbH in Auftrag gegebene Studie heraus.

Noch bietet weniger als die Hälfte der befragten Unternehmen in Deutschland Incentive-Programme an. Wenn Firmen sie aber einsetzen, richten sich diese Programme vor allem an die Mitarbeiter, gefolgt von Kunden, externen Vertriebspartnern und dem Handel. Die Vorteile onlinebasierter Programme bleiben jedoch oft ungenutzt.

Die wichtigsten Gründe für Incentive-Programme sind laut Studie die Motivation von Mitarbeitern, Partnern oder Kunden, Umsatzsteigerung sowie die Bindung der Mitarbeiter, Vertriebspartnern und Kunden an das Unternehmen. Aber auch die Stärkung der Identifikation mit dem Unternehmen sowie Neukundengewinnung will man dadurch erreichen.

Vergleichsweise am attraktivsten schätzen Firmen Reisen und Erlebnisse sowie elektronische Gutscheinkarten ein, die bei verschiedenen Handelspartnern einlösbar sind. Zudem versprechen sich viele einen Bedeutungszuwachs elektronischer Gutscheinkarten als Alternative oder Ergänzung zu Sachprämien. Im Gegensatz dazu bewerteten fast zwei Drittel der Befragten Händlergutscheine, die nur bei einem Handelspartner einlösbar sind, als wenig bis gar nicht reizvoll. Sachprämien aber, wie Elektrogeräte, schätzten knapp die Hälfte der Befragten als besonders interessant ein.

„Vielen Unternehmen sind die Vorteile ganzheitlicher, onlinebasierter Incentive-Programmen einfach nicht vollständig bewusst“, sagt Susanne Keim, Managing Director bei Edenred Incentives & Rewards.

Die Unternehmen, die keine Incentive- oder Prämien-Programme anbieten, nennen nur selten die Finanzierung als entscheidendes Argument, den Einsatz von solchen Programmen abzulehnen.