Grundlagen der BR-Verhandlung
Verhandlungsampel, Interessenfokus und Moderation
1 Keine Möglichkeiten verschenken!
Das vorgenannte Zitat stammt von den Kollegen Lukas und Dahl („Konfliktlösung im Arbeitsleben, Neuwied 2013, S. 16). Hatten Sie schon einmal ein ähnliches Gefühl? Hat es Ihnen weitergeholfen? Mit Sicherheit nicht, außer vielleicht in Form einer kurzen Genugtuung bzw. des Gefühls eines Alibis.
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● Problempunkt
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