Die Macht von HR

Wer setzt sich durch?
Nicht alle berechtigten Anliegen der Personalabteilung lassen sich bei den Ansprechpartnern durchsetzen. Dabei reicht die Palette des Widerstands von sachlich begründeten Ablehnungen bis zu polemischen, oftmals persönlichen Angriffen. Exemplarisch kann man dies immer wieder bei Stellenbesetzungen und Personalentwicklungsmaßnahmen feststellen.
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Businesswoman sitting at the office desk Bild: Elnur/stock.adobe.com
Businesswoman sitting at the office desk Bild: Elnur/stock.adobe.com

1 Quellen der Macht

Die Verantwortlichen bewegen sich bei einem Konflikt i. d. R. auf einer sachlichen Ebene, erklären ihr Vorgehen und versuchen, den Ansprechpartner zu überzeugen. Die Gründe für den Konflikt als auch die mögliche Lösung liegen allerdings oftmals auf einer anderen Ebene. Wer offenen Widerspruch lauthals artikuliert und die persönliche Auseinandersetzung nicht scheut, bewegt sich auf der Machtebene.

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Susanne Schneider

Susanne Schneider

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Artikel Die Macht von HR
Seite 596 bis 599
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